> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.citrusad.com/retail-media-interface/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.citrusad.com/retail-media-interface/partner/it/partner-api-authentication/user-key-authentication.md).

# Token della chiave utente

## Richiesta di token

Per ricevere il token di accesso richiesto, effettua una richiesta all'endpoint `/user-key-token` aggiungendo i seguenti parametri utilizzando il formato `application/x-www-form-urlencoded` con codifica dei caratteri UTF-8 nel corpo della richiesta HTTP.

```http
POST https://auth.<env>.citrusad.com/v2/user-key-token
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
user_key=<USER_KEY>
```

Riceverai una risposta con un `accessToken`,`expiresIn`e `tokenType`.

```json
{
    "accessToken": "ACCESS_TOKEN",
    "expiresIn": 84000,
    "tokenType": "Bearer"
}
```

{% hint style="info" %}
Il tuo token di **accesso** viene utilizzato per accedere all'API Epsilon Retail Media .
{% endhint %}

## Token di aggiornamento

Quando il tuo token di accesso scade, riceverai un errore di token non valido dall'API della campagna. In questo caso, effettuerai una richiesta all'endpoint `/token` con il tuo token di aggiornamento come illustrato nel diagramma sottostante:

<figure><img src="/files/fPTlyOG8uz9nCBVNFSLA" alt="Authentication refresh flow.png" width="100%"><figcaption></figcaption></figure>

Di solito, un utente avrà bisogno di un nuovo token di accesso solo quando quello precedente scade, oppure quando ottiene o perde l'accesso a risorse collegate alle sue attestazioni (claim). È una cattiva pratica chiamare l'endpoint per ottenere un nuovo token di accesso per ogni richiesta alla nostra API.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.citrusad.com/retail-media-interface/partner/it/partner-api-authentication/user-key-authentication.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.