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# Targeting del pubblico

## Panoramica

Il targeting del pubblico consente ai retailer di sfruttare i propri dati sui clienti per campagne pubblicitarie più precise. Questa funzionalità ti permette di sincronizzare i dati sui clienti e sul pubblico per mostrare segmenti target ai tuoi inserzionisti, migliorando le prestazioni delle campagne e il ROI.

## Vantaggi principali

* **Maggiore precisione di targeting**: Sfrutta i dati sui clienti di prima parte per una segmentazione del pubblico più accurata.
* **Migliori prestazioni delle campagne**: Raggiungi segmenti di clienti specifici in base a cronologia degli acquisti, dati demografici e comportamento.
* **Attivazione multicanale**: Per i clienti integrati offsite, utilizza i dati sul pubblico sia per la personalizzazione onsite che per le campagne pubblicitarie offsite.
* **Sincronizzazione in tempo reale**: Mantieni aggiornati i dati sul pubblico grazie a funzionalità di sincronizzazione automatizzata quando utilizzi le API.
* **Opzione incentrata sulla privacy**: Mantieni la privacy dei clienti garantendo al contempo un targeting efficace tramite una gestione sicura dei dati.

## Come funziona

Il targeting del pubblico opera attraverso un processo in tre fasi: Integrazione, Attivazione e Ottimizzazione.

### Integrazione

I retailer integrano i dati sui clienti e sul pubblico con la piattaforma utilizzando uno dei tre metodi di integrazione. Ciascun metodo assicura che ai clienti vengano associati i tag dei segmenti di pubblico appropriati, che possono essere limitati a team di inserzionisti specifici, se necessario.

I retailer devono quindi assicurarsi che la loro richiesta ad contenga il customer ID del cliente che sta navigando. Questo customer ID è collegato ai segmenti, che vengono mostrati nella procedura guidata per gli annunci. In alternativa, offriamo un metodo che consente ai retailer di fornire direttamente i segment ID nella richiesta ad, collegandoli direttamente al targeting della procedura guidata per gli annunci.

### Attivazione

Una volta completata l'integrazione, gli inserzionisti possono scegliere tra i segmenti di pubblico disponibili all'interno dell'interfaccia di gestione della campagna. I segmenti possono essere curati per team specifici o condivisi tra tutti gli inserzionisti. È possibile selezionare più segmenti per ampliare la copertura; i clienti appartenenti a qualsiasi segmento selezionato saranno idonei per il targeting. Di seguito è riportato un esempio di alcuni segmenti di prova durante la creazione di una campagna.

<figure><img src="/files/bHHUoiFCQVDbIkB895HU" alt="" width="100%"><figcaption></figcaption></figure>

### Ottimizzazione

Le prestazioni delle campagne possono essere monitorate e perfezionate utilizzando la reportistica dell'interfaccia utente. Gli inserzionisti possono regolare le campagne in base alle metriche di performance mostrate direttamente nell'interfaccia utente.

{% hint style="success" %}
Per i retailer integrati con Epsilon per l'offsite, la reportistica unificata delle campagne aiuta a mostrare l'impatto dei messaggi durante l'intero ciclo di vita del cliente.
{% endhint %}

## Metodi di integrazione

Per consentire ai brand di raggiungere il pubblico desiderato, offriamo tre modi esclusivi per sincronizzare i segmenti di pubblico.

* Pubblico unificato curato\*\*: Utilizza i segmenti pre-curati di Epsilonper i retailer già integrati offsite.
* **Sincronizzazione clienti e pubblici**: I retailer forniscono sia i customer ID che le definizioni dei segmenti tramite file o API.
* **In arrivo: Sincronizzazione solo pubblici**: Un metodo incentrato sulla privacy in cui vengono condivisi solo i segment ID, senza esporre gli identificatori dei clienti.

Ciascun metodo assicura che ai clienti vengano associati i tag dei segmenti di pubblico appropriati, che possono essere limitati a team di inserzionisti specifici, se necessario.

### Confronto tra i metodi di integrazione

| Caratteristica                | Pubblico unificato curato      | Sincronizzazione clienti e pubblici                              | Sincronizzazione solo pubblici (In arrivo)                                       |
| ----------------------------- | ------------------------------ | ---------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| Ideale per                    | Retailer integrati con offsite | Retailer con una configurazione esistente di clean room/pubblici | Retailer che non possono condividere customer ID e sono incentrati sulla privacy |
| Complessità di configurazione | Nessuna\\                      | Bassa-Media                                                      | Media-Alta                                                                       |
| Customer ID richiesto         | Sì                             | Sì                                                               | No                                                                               |
| Metodo di integrazione        | Integrazione offsite           | File o API                                                       | File o API                                                                       |
| Livello di privacy            | Standard                       | Standard                                                         | Elevato                                                                          |

\*Presuppone che l'integrazione onsite e offsite sia completa e performante.


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